Conditions Générales de Vente (CGV) - Instant de Magie

1. Objet

Les CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Instant de Magie fournit des services de décoration, de location d’objets de décoration et d’organisation d’événements. Les prestations sont réalisées dans le cadre d’un mariage, d’un événement privé ou professionnel.

2. Prestations de services

Les services proposés par Instant de Magie incluent :

• La location de matériel de décoration (mobilier, vaisselle, accessoires, etc.)
• La conception, la mise en place et la coordination de la décoration d’événements (mariages, anniversaires, baby showers, etc.)
• La gestion et l’organisation complète d’événements, si demandé par le client.

3. Réservation et Confirmation de Commande

• Prise de rendez-vous : Toute réservation de prestation ou de location de matériel doit être précédée d’un rendez-vous pris par téléphone ou au showroom Instant de Magie.

• Rendez-vous personnalisé : Lors de ce rendez-vous, le client pourra discuter de ses besoins, poser ses questions et définir les prestations souhaitées.

• Confirmation de la commande : La réservation sera considérée comme définitive après réception du contrat signé et du paiement d’un acompte de 30% du montant total de la prestation. Le paiement du solde devra être effectué 10 jours avant l’événement.

4. Tarifs

Les prix des prestations et des locations sont indiqués sur le devis fourni. Les tarifs sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le prix final de la prestation sera confirmé après validation du devis.

5. Modifications et Annulations

• Modification : Toute modification des services ou du matériel réservé doit être communiquée par écrit et pourra entraîner une réévaluation du tarif initial.

• Annulation : En cas d’annulation de la prestation par le client, les conditions suivantes s’appliquent :
• Plus de 30 jours avant l’événement : remboursement de l’acompte à hauteur de 50%.
• Moins de 30 jours avant l’événement : aucun remboursement de l’acompte.

6. Livraison et Retrait du Matériel

Le matériel de décoration loué sera livré sur place à la date convenue avec le client. Le client est responsable de la bonne utilisation du matériel pendant la période de location. Le retrait du matériel se fera après l’événement, à la date et heure convenue. Les frais de livraison et de retrait sont inclus dans le devis.

7. Responsabilité

• Instant de Magie s’engage à fournir des prestations de qualité et dans le respect des délais convenus.

• Le client est responsable de l’intégrité des lieux de l’événement, ainsi que des équipements et accessoires fournis pendant la prestation.

• En cas de dommages causés au matériel de location pendant l’événement, le client s’engage à rembourser les frais de réparation ou de remplacement à hauteur de la valeur de l’objet endommagé.

8. Loi applicable et résolution des litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avec Instant de Magie. Si aucun accord amiable n’est trouvé, le litige sera porté devant le tribunal compétent.

9. Contact

Pour toute question ou demande d’informations supplémentaires, vous pouvez nous contacter :

• Par email : lisbel@instantdemagie.fr

• Par téléphone : 07.88.33.70.42

• Par formulaire de contact sur notre site.

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les prestations de services proposées par Instant de Magie, pour la décoration de mariage et autres événements, ainsi qu’à la location de matériel de décoration. Toute réservation ou commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.